Häufig gestellte Fragen
1. Was bieten wir an?
- Edelstahl-Arbeitsplatten nach Maß
- Edelstahl‑Spülen & Armaturen
- Edelstahl-Industrierinnen / Entwässerungssysteme
- Weitere kundenspezifische Fertigungen nach Ihren Anforderungen
2. Kann ich ein individuelles Angebot erhalten?
Ja, Sie können über unsere Webseite die „Persönliche Angebot anfordern“-Funktion nutzen. Wir benötigen Details wie Maße, gewünschte Ausführung, Materialstärke und technischen Zeichnungen.
3. Wie detailliert muss meine Anfrage sein, damit ein Angebot erstellt wird?
- technische Zeichnung
- Materialanforderungen
- gewünschte Stückzahl
- ggf. Informationen über Lieferung vor Ort
4. Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Üblicherweise bieten wir Zahlungsmöglichkeiten wie: Vorkasse (Überweisung).
5. Gibt es Zahlungsbedingungen (z. B. Skonto)?
Eine Abstimmung hierzu erfolgt direkt mit Ihrem Ansprechpartner.
6. Wohin liefern Sie?
Wir liefern deutschlandweit. Interessiert an einer Lieferung außerhalb Deutschlands? Kontaktieren Sie uns, und wir besprechen die Möglichkeiten.
7. Wer organisiert den Transport?
In der Regel übernehmen wir die Organisation. Bei Sonderfällen klären wir Details im Angebot.
8. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Produktions- und Lieferzeit hängt vom Projektumfang ab. Genaue Zeiten nennen wir im Angebot.
9. Bietet W&B auch Montage vor Ort?
Die Montage vor Ort gehört nicht zu unserem Leistungsumfang.
10. Wer ist W&B Metal Solutions?
Wir sind seit über 25 Jahren spezialisiert auf maßgeschneiderte Edelstahlprodukte. Qualität und Präzision stehen bei uns im Fokus.
11. Wo finde ich rechtliche Informationen?
Im Footer der Website finden Sie Links zu AGB, Impressum, Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung.
12. Gibt es Garantie oder Gewährleistung?
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
13. Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an.
14. Wie läuft die Angebotsanfrage ab?
- Anfrage per E-Mail senden
- Wir prüfen Ihre Angaben und melden uns bei Rückfragen
- Sie erhalten ein Angebot
- Nach Annahme starten wir mit der Fertigung
15. Welche Angaben sind hilfreich für ein Angebot?
- technische Zeichnungen
- exakte Maßangaben
- Materialwünsche oder Oberflächenbehandlung
- gewünschte Stückzahl
- Infos zur Lieferung